eKooli kasutustingimused


1. Üldsätted
   1. Käesolevad eKooli kasutamise tingimused (edaspidi: eKooli kasutustingimused) reguleerivad veebilehel https://www.ekool.eu asuva eKooli õppeinfosüsteemis (edaspidi: eKool) registreeritud füüsilistest isikutest kasutajate (edaspidi: kasutaja) ja eKool AS-i (registrikood: 11160451, aadress: Telliskivi 60/1, 10412 Tallinn; edaspidi: teenusepakkuja) vahel eKooli kasutamisest tulenevaid õigussuhteid. Teenusepakkuja poolt kasutajale pakutav teenus hõlmab eKooli kasutamist ja selleks vajalikku andmetöötlust ning lisateenuseid vastavalt kasutaja võimalikele tellimustele (edaspidi: teenus).
   2. Teenuse osutamise raames töötleb teenusepakkuja kasutaja isikuandmeid, so igasugune eKooli sisestatud info kasutaja kohta, järgnevalt:
      1. teenuse osutamiseks teenusepakkuja poolt määratletud eesmärkidel ja õiguslikel alustel töötleb teenusepakkuja kasutaja isikuandmeid vastutava töötlejana;
      2. kasutajale eKooli kasutamiseks kindlad õigused (edaspidi: roll) määranud haridusasutuse (edaspidi: kool) nimel ja volitusel töötleb teenusepakkuja kasutaja isikuandmeid volitatud töötlejana kooli kui vastutava töötleja poolt määratletud eesmärkidel ja õiguslikel alustel.
   3. eKooli kasutajaks registreerimisega:
      1. kinnitab kasutaja, et ta on eKooli kasutustingimustega tutvunud, nendest aru saanud ja nõustub neid täitma ning seeläbi sõlmitakse kasutaja ja teenuseosutaja vahel käesolevatel eKooli kasutustingimustel leping teenuse kasutamiseks;
      2. kiidab piiratud teovõimega teise kasutaja (sh alaealise õpilase) seaduslikuks esindajaks olev kasutaja (sh hooldusõiguslik lapsevanem) heaks vastava piiratud teovõimega teise kasutaja registreerumise eKooli kasutajaks ning tema poolt seeläbi eKooli kasutustingimustel teenuse kasutamise lepingu sõlmimise või annab selleks oma nõusoleku edaspidiseks. Kui kasutaja ei soovi eelviidatud heakskiitu või nõusolekut anda, kohustub ta sellest teenusepakkujat enne eKoolis registreerimist vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis teavitama;
      3. kinnitab kasutaja, et ta on tutvunud teenusepakkuja isikuandmete töötlemise põhimõtetega, nende sisust täielikult aru saanud, mõistab kuidas ja millistel eesmärkidel teenusepakkuja ja kool tema isikuandmeid töötlevad ning teab millised õigused tal seoses oma isikuandmete töötlemisega on.
2. Teenuse osutamise tingimused
   1. Teenusepakkuja võimaldab kasutajatel kasutada eKooli selle sihtotstarbelistel eesmärkidel, eelkõige sisestada ja/või tutvuda õppeinfoga, suhelda õpilase, õpetaja, õpilase seadusliku esindaja või muu õpilasega seotud isikuga, teha õpingutega seotud tahteavaldusi, avaldada ja saada õppematerjale, saada õpingutega seotud analüütikat ja kokkuvõtteid ning teha muid kooli ja õpingutega seotud toiminguid vastavalt eKooli kasutamisvõimalustele. Teenusepakkujal on õigus teenuse sisu ühepoolselt muuta ja täiendada, sealhulgas muuta või lisada eKooli kasutamisvõimalusi, tingimusel, et teenuses säilib klassipäeviku funktsioon.
   2. Teenusepakkuja lähtub teenuse osutamisel järgnevast standardist:
      1. teenust osutatakse 24 tundi ööpäevas ja 7 päeva nädalas, välja arvatud teenusepakkuja poolt ette teatatud ajal (edaspidi: planeeritud hooldus). eKooli kasutatavus tagatakse vähemalt 97% ulatuses eelnevas lauses teenuse osutamiseks kokku lepitud ajast, mille hulka ei kuulu punktis 2.2.2 sätestatud planeeritud hoolduse aeg, ning lubatav summaarne seisak on 3%. Andmeside toimivuse eest andmesideteenuse osutaja ja kasutaja vahel Teenusepakkuja ei vastuta;
      2. teenuse osutamisega seotud hooldustöid teostatakse üldjuhul ajavahemikul 00.00 - 06.00 või muul ajal, kui see ei sega eKooli kasutamist. eKooli kasutamist takistavast planeeritud hooldusest teatab teenusepakkuja eKoolis infovoos kuvades ette vähemalt 24 tundi, märkides seejuures ära planeeritud hoolduse alguse ja eeldatava lõpu aja;
      3. eKooli igapäevast kasutamist segav kriitiline viga parandatakse hiljemalt 4 tööpäeva jooksul. Mittekriitilised vead parandab teenusepakkuja planeeritud hoolduse käigus;
      4. teenusepakkuja teeb mõistlikult vajalikud pingutused selleks, et teenuse sisu oleks käideldav, turvaline ja tehniliselt veatu;
      5. kasutajate isikuandmete töötlemisele rakendatakse mõistlikke ja töötlemise olemusele ja riskidele vastavaid tehnilisi (sh infotehnoloogilisi) ja korralduslikke meetmeid, mis välistaksid isikuandmete õigustamata ja/või õigusvastase töötlemise, sh autoriseerimata ligipääsu, hävinemise ja muutumise ning tagaksid isikuandmete töötlemise üksnes teenusepakkuja ja koolide õiguspäraste eesmärkide saavutamiseks ning selleks vajalikus ulatuses.
   3. Olenemata eeltoodust ei vastuta teenusepakkuja punktis 2.2 sätestatud kohustuste rikkumisega kasutajale tekitatud kahjude eest, välja arvatud, kui vastutus tuleneb kohalduvate õigusaktide imperatiivsetest sätetest.
   4. Teenuse kasutamine on kasutajale üldjuhul tasuta, välja arvatud hinnakirjas sätestatud lisateenuste kasutamine. Teenusepakkujal õigus kuvada kasutajale eKoolis reklaame ja turundusteateid, välja arvatud juhul, kui kasutaja on aktiveerinud vastava hinnakirjajärgse lisateenuse. Vältimaks kasutajale ebasobiliku reklaami ja turundusteadete ning kasutajate jaoks tarbetu ja häiriva turundusliku sisu kuvamist eKoolis, arvestab teenusepakkuja reklaami ja turundusteadete kuvamisel kasutaja kuuluvust sarnase rolli, soo, vanuse, klassi või kooli piirkonnaga kasutajate või sama kooliga seotud kasutajate hulka.
   5. Kasutaja on teadlik ja aktsepteerib, et vaatamata rakendatavatele meetmetele võib elektroonilise infovahetusega kaasneda risk, et kasutajaandmed võivad kolmandatele isikutele teatavaks saada, edastatavat teavet võidakse võltsida, oma huvides kasutada jms. Igal juhul ei taga teenusepakkuja kasutajaandmete turvalisust ega ole selle eest vastutav juhul, kui andmed ei ole kaitstud kasutaja poolt kasutatavate seadmete ebaturvalisuse tõttu või kui kolmandale isikule on saanud muul põhjusel teenuse kasutamisest ja teenuseosutajast sõltumatult teatavaks teenusega seotud kasutaja isikuandmed.
3. eKooli kasutamise tingimused
   1. Kasutajal on õigus kasutada üksnes eKooli kasutamisvõimalusi, mis vastavad talle kooli poolt või asjakohasel juhul eKooli poolt määratu rolli(de)le. Kui kool on määranud kasutajale vale rolli, kohustub kasutaja sellest viivitamatult kooli teavitama ning lõpetama eKooli kasutamise kuni õige rolli määramiseni. Kasutaja kohustub hüvitama teenusepakkujale kogu vales rollis tehtud toimingutega tekitatud kahju.
   2. Kasutaja kohustub hoidma tema nimel eKooli sisselogimiseks tarvilikke andmeid ja vahendeid, mh ID-kaarti, vastavaid salasõnu ja kasutajatunnuseid ja autentimisseadmeid nii, et need ei satuks kolmandate isikute valdusesse. Turvalisuse huvides on soovitatav eKooli sisse logida tugevalt autenditud viisil (kasutades ID-kaarti, mobiil-ID või muid turvalisi kanaleid). Juhul, kui kasutaja nimel siseneb eKooli kolmas isik, kohalduvad talle kõik eKooli kasutustingimustest tulenevad sätted.
   3. Kasutaja kohustub informeerima teenusepakkujat viivitamatult kasutaja nimel eKooli sisselogimist ja eKooli kasutamist võimaldavate andmete ja vahendite edastamisest kolmandale isikule või sattumisest kolmandate isikute valdusesse ning sellega kaasneda võivast eKooli õigustamatu kasutamise ohust.
   4. Kasutaja kohustub esitama eKooli kasutajaks registreerimisel ning eKooli kasutamisel ainult tõele vastavaid andmeid ja informatsiooni ning andmete muutumisel igakordselt uuendama oma andmeid eKooli vastavat funktsionaalsust kasutades esimesel võimalusel.
   5. Kui teenuse osutamiseks vajalikus tarkvaras esineb vigu, kohustub kasutaja teavitama sellest teenusepakkujat e‑posti aadressil help@ekool.eu. Kui eKoolis sisalduvates andmetes või informatsioonis esineb vigu, ebatäpsusi või puudujääke, kohustub kasutaja teavitama sellest viivitamatult teenusepakkujat ning, kui vastavad andmed ja informatsioon on sisestatud kooli poolt või seotud kooliga, ka kooli.
   6. Kasutajal on keelatud kasutada eKooli ebaseaduslikeks tehinguteks või toiminguteks või teha muid toiminguid, mis ei vasta eKooli eesmärgipärasele kasutamisele või mis häirivad või takistavad eKooli eesmärgipärast kasutamist teenusepakkuja, koolide või teiste kasutajate poolt, mh peab kasutaja hoiduma eKooli süsteemi ülekoormamisest.
   7. Teenusepakkujal on õigus ühepoolselt ja etteteatamata, ajutiselt või lõplikult, peatada või lõpetada kasutaja õigus eKooli kasutada ja/või teenuse osutamine, kui kasutaja teeb või üritab teha järgmisi toiminguid:
      1. rikub eKooli kasutustingimusi või muid kasutaja kohustusi;
      2. rikub eKoolis sisalduvaid andmeid või eKooli süsteemi;
      3. kasutab eKooli viisil, mis häirib või takistab eKooli eesmärgipärast kasutamist teenusepakkuja, koolide või teiste kasutajate poolt;
      4. rikub eKooli kasutamisel kehtivaid õigusakte;
      5. rikub veebipõhise suhtlemise häid tavasid, nt edastab rämpsposti või viirust või käitub eKooli kasutamisel pahauskselt, ebaväärikalt, õigusvastaselt või vastuolus ühiskonnas tunnustatud kõlblusnormidega;
      6. avaldab eKoolis ebaõigeid andmeid või andmeid või muud teavet, mille avaldamiseks tal puudub õigus;
      7. tekitab eKooli süsteemile ebatavalist koormust;
      8. tekitab muul viisil teenusepakkujale, koolile või teistele kasutajatele kahju.
      Eelnevas lauses sätestatud õigus on teenusepakkujal ka juhul, kui teenusepakkujale on teatavaks saanud asjaolu, et kasutaja nimel eKooli sisselogimist ja selle kasutamist võimaldavad andmed ja vahendid on sattunud kolmanda isiku valdusesse ning eKooli võidakse kasutada selleks õigustamata isiku poolt, või kui teenusepakkujal tekib vastav kahtlus.
   8. eKooli kasutamise õiguse lõppemine või lõpetamine kasutaja enda poolt ei too automaatselt kaasa eKoolis sisalduvate kasutaja isikuandmete kustutamist. eKoolis sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse vastavalt teenusepakkuja isikuandmete töötlemise põhimõtetes avaldatule. Seejuures on eKooli kasutamisega seotud kasutaja isikuandmeid teenusepakkujal õigus säilitada vastavalt kehtivatele õigusaktidele ning koolidega sõlmitud lepingutele.
   9. Teenusepakkujal on õigus kasutajaandmed anonüümida (isikuandmed muudetakse anonüümseks sellisel viisil, et andmesubjekti ei ole enam võimalik tuvastada). Anonüümitud andmeid on teenusepakkujal õigus töödelda vastavalt oma äranägemisele, sealhulgas statistilistel või uuringute teostamisega seotud eesmärkidel.
4. Vastutus
   1. Teenusepakkuja vastutab üksnes oma kohustuse olulise süülise rikkumisega kasutajale põhjustatud otsese varalise kahju eest. Olenemata eelnevast ei vastuta teenusepakkuja:
      1. eKoolis sisalduva ebaõige või eksitava teabe avaldamise ega eKooli vahendusel toime pandud või kestvalt toimuva rikkumise ega selle tagajärgede eest, millest ta ei ole teadlik, mille suhtes ta on võtnud tarvitusele meetmeid teabe parandamiseks, õigusrikkumise lõpetamiseks või tagajärgede kõrvaldamiseks või mille eest vastutab kool;
      2. kooli vastutusel töödeldavate andmete õigsuse ja täielikkuse eest, kui see edastatakse või avaldatakse eKoolis samal kujul nagu see on eKooli sisestatud või muul moel kättesaadavaks tehtud;
      3. kolmandatele isikutele kuuluvatel veebilehtedel avaldatud info, arvamuste või mistahes muu sisu eest, millele on eKoolis otseselt või kaudselt viidatud või millele viivad lingid on eKoolis avaldatud;
      4. kui teine kasutaja või kolmas isik rikub eKooli kasutustingimustes, muus teenusepakkujaga sõlmitud lepingus või kohalduvates õigusaktides sätestatud kohustusi;
      5. kahju eest, mis tekkis kasutajale või kolmandatele isikutele seoses sellega, et teenusepakkuja kasutas oma õiguskaitsevahendeid (näiteks eemaldas eKoolist teabe või tõkestas sellele juurdepääsu, piiras kasutaja õigusi või tõkestas tema juurdepääsu eKoolile), kui see oli vajalik kasutaja rikkumise kohta esitatud kaebuse, tekkinud rikkumise kahtluse või eKooli õigustamatu kasutamise kahtluse tõttu või otseselt seetõttu, et teave või kasutaja käitumine on vastuolus eKooli kasutustingimuste või õigusaktidega. Sellisel juhul ei vastuta teenusepakkuja tekkinud kahju eest isegi juhul, kui kaebus või kahtlus oli põhjendamatu või hiljem selgub, et tegemist ei olnud rikkumisega;
      6. kasutajate ning kasutaja ja kooli vahel eKooli kasutamisest tekkinud vaidluste lahendamise eest, kuid võtab endale õiguse omal äranägemisel vajadusel sellistesse vaidlustesse sekkuda ning kohaldada eKooli kasutustingimuste rikkumise korral muu hulgas punktis 3.7 sätestatut;
      7. kasutajaandmetele ligipääsu omavate teiste kasutajate tegevuse eest kasutajate andmete töötlemisel ega vastuta selle eest, et kasutajaandmetele ligipääsu omavad teised kasutajad tagavad andmete konfidentsiaalsuse (st õppetööga seotud kasutajaandmete sisestamise, töötlemise ning juurdepääsu- ja jagamisõiguste andmise eest vastutavad kool ja kooli töötajad; isikuandmeid on võimalik muuta nii õpilastel kui lastevanematel; kasutaja postitustele eKooli teenuses on ligipääs ka teistel kooli poolt määratud rollidega kasutajatel).
   2. Kui kasutaja põhjustab oma mis tahes kohustuse rikkumisega teenusepakkujale kahju, peab kasutaja vastava kahju täies ulatuses teenusepakkujale esimesel nõudmisel hüvitama.
5. Intellektuaalne omand
   1. Kõik intellektuaalse omandi õigused eKoolile, sh selle ülesehitus, veebidisaini elemendid, tekstid ja muud komponendid ning nendega seotud intellektuaalse omandi õigused (mh intellektuaalse omandi õigused kaubamärkidele, logodele, brändidele, tarkvarale, andmebaasidele, uudistele, sõnumitele, tekstidele, graafilisele, muusikalisele jm kujundusele), kuuluvad teenusepakkujale v.a. kui sellise komponendi juures on viidatud mõne teise isiku õigustele või tegemist on kasutajate või kooli poolt sisestatud informatsiooniga. Kasutaja ei või eKooli ega selle mistahes sisu või komponente ilma teenusepakkuja eelneva kirjaliku nõusolekuta töödelda või kasutada viisil, mis väljub eKooli eesmärgipärase kasutamise piiridest.
   2. Kasutaja võib avaldada eKoolis üksnes materjali, mille osas on tal intellektuaalsest omandist tulenevad õigused ulatuses, mis on vajalik vastava materjali eKoolis avaldamiseks ja punktis 5.3 sätestatud nõusoleku andmiseks. Kasutaja vastutab tema poolt eKoolis avaldatud materjalide eest täies ulatuses ning kohustub hüvitama teenusepakkujale kõik kulud ja tekkinud kahju (mh kaudne kahju), mis on seotud kasutaja poolt eKoolis õigustamatult või muul moel intellektuaalsest omandist tulenevaid õigusi rikkudes avaldatud materjali kasutamisest.
   3. Kasutaja poolt mistahes materjali eKoolis avaldamisega annab kasutaja tingimusteta tasuta nõusoleku vastava materjali teenusepakkuja poolt säilitamiseks, levitamiseks, avaldamiseks või muul viisil töötlemiseks eKooli eesmärgipäraseks kasutamiseks vajalikus ulatuses muutmiseks.
6. eKooli kasutustingimuse muutmine ja kohaldamine
   1. Teenusepakkujal on õigus eKooli kasutustingimusi igal ajal ühepoolselt muuta ja täiendada või kehtestada lisatingimusi. Teenusepakkuja teavitab eKooli kasutustingimuste muutmisest kasutajat eKooli kaudu vähemalt üks kuu enne muudatuste jõustumist. Kui kasutaja ei nõustu eKooli kasutustingimuste muudatustega, kohustub ta eKooli kasutamise lõpetama.
   2. eKooli kasutustingimusi kohaldatakse alates nende avaldamisest eKoolis kõikidele kasutajatele ja nende andmete töötlemisele, sh nii olemasolevatele kui ka uutele kasutajatele.
   3. eKooli kasutustingimused asendavad seni kehtinud Kliendiandmete töötlemise põhimõtteid ja Teenuse osutamise lepingut.